一般的訂製期為三十天，但若有特別訂製，交貨期限將會延長。ReSarah婚紗鞋是採手作製鞋的模式，訂製專屬於您的鞋款，整個鞋款的製程包括：備料、裁斷、手工、針車、成型、品檢、包裝直到寄送，每一道關卡都經過ReSarah工匠師博精心的製作，而非囤積現貨販售。

ReSarah婚紗鞋為手做訂製非現貨販賣，故可以兩隻腳幫您訂製不同尺寸，也能為您將鞋子前腳版的位置加寬一定的寬度，例：尺寸36碼的長度，搭配尺寸36.5碼的寬度；若還是非常緊，就不建議勉強購買了，畢竟鞋子穿起來舒適才是最重要的。

尖頭楦型可以訂製3cm、5cm、6.5cm、8.5cm、9.5cm。圓頭楦型可以訂製7cm、9cm、12cm，圓頭楦型為了增加舒適感我們更貼心的在7cm、9cm的婚鞋前掌大底加上了1cm的內層高或防水台，12cm的婚鞋則是2cm的內層高或防水台，減緩腳掌穿著的高度差；2017年開始推出平底婚鞋(約1.5cm)，希望能夠帶給您更多元化的選擇。

ReSarah婚鞋採客製化訂製，並非採囤積庫存販售故沒有現貨。每個人的穿著需求不同，一般的訂製期為三十天，為了满足新人較急迫的婚期，可來電與門市人員洽詢，不同鞋款有不同製程時間，部分鞋款可以調整製作時間，且不會再多收趕件費用。

ReSarah很願意幫您訂製您自己設計的專屬款，但訂製需與ReSarah專業服務人員討論，請注意客製化的鞋款是為您所專屬量身訂製的，請務必確認好您的設計概念，客製化鞋款是無法辦理退換貨服務的，訂單成立後將無法取消訂單。不同的客製服務將有可能延長製程的時間。

可以的！歡迎訂製一雙職場用或平日穿搭的高跟鞋！ReSarah除了時尚手作婚紗鞋，也有送禮用的閨蜜卡及男生的紳士鞋。閨蜜卡共有三種價位能等值兌換訂製婚鞋，提供特別的送禮方式。也為新娘的重要的媽媽長輩們提供媽媽鞋的服務。ReSarah另有一姐妹品牌I Love ME，擁有多款晚宴鞋及蜜月鞋款，可因應不同場合做搭配。

我們很樂意為為國外新娘訂製專屬婚鞋，可透過ReSarah的FB專頁私訊聯繫，須提供腳型描繪圖及平常穿的鞋碼等資訊，以便師傅協助判斷訂製尺寸。國外訂購須先付款完成才會開始製作，國際運費需自付。

ReSarah有「黃金燙印紀念文字」服務，可以在鞋墊上燙印新娘跟新郎的姓名及結婚紀念日，留存給新人紀念這重要的⼀刻。提供多種字體及圖案可選，燙印銅板也會包裝好送給新人，之後也能做成信封封蠟或是印章使用。燙印銅板開版費酌收500元製作費。

ReSarah婚紗鞋是由有經過政府認照(MIT標章)的台灣製鞋工廠設計製造的，部分鞋由中國製造。

ReSarah婚紗鞋每半年會有新的鞋款或者是新的材質推出，歡迎到我們的官網或FB專頁上瀏覽。

ReSarah不定期會配合節慶或活動推出優惠方案，敬請多加關注官網及FB專頁消息。

ReSarah每年不定期會參加婚展，婚展會集結婚禮相關廠商，每場的主題不同，希望用輕鬆同樂的方式向新人介紹及解惑婚禮籌備事項跟疑問，敬請多加關注官網及FB專頁消息，期待到時您的參與。

訂製婚鞋有半年保固服務，購買後若是有任何問題，請撥打ReSarah服務專線02-2567-3357，我們將會提供完善的服務，若是與服務人員連繫後須將鞋寄回，寄回來維修的運費由新人負擔，寄回去的費用將由ReSarah全數替新人負擔。

因為客製化的關係，依據個人需求或規格所專屬設計、委託製作之商品，具有高度專屬性，無法以不喜歡、買錯或不符合設計為由退貨退款、換貨、亦無適用消保法七天鑑賞期。收到商品後請當場驗收，取回後不能以瑕疵破損為由退貨退款、換貨。

建議可送至專業洗鞋店家諮詢處理。

1.盡量避免連續多天穿同雙鞋，以便有足夠時間使鞋恢復原狀。 

2.穿著時請勿壓壞後軸，以免影響鞋的穿著壽命，最好利用鞋拔。
3.絨面皮料等遇水容易變形，應盡量避免遇水。
4.不穿時可裝入鞋撐或塞入白色紙張，可以防止變皺或變形，還可以吸收濕氣，木制的鞋撐或白色紙張吸收濕氣功能較佳。
5.若鞋遇水、淋濕後，可將鞋面土塊刷掉並將髒污拭淨後，用軟布輕拭乾多餘的水份，再用白色紙張揉成團，置於鞋中，儘可能將鞋置於通風陰涼處，自然風乾方能延長皮革壽命；切勿使用吹風機、烘乾機或日曬等快速方式，因快速乾燥易加速皮革老化、縮短鞋子的壽命。
6.可選用市場上出售的除臭劑、具有除臭及殺菌功能的鞋襪除臭清新劑等進行處理。
7.鞋子收納前，請以防塵袋包裹住再放入鞋盒中，可防止變形。

習俗中新郎會為新娘穿上鞋、新娘踩瓦片過火爐坐高矮椅等等畫面是攝影師捕捉重點，更建議在拍婚紗照時就要準備了！不僅會有新郎為自己穿上幸福鞋履的畫面，也都會有婚鞋與婚戒配合等等獨特的構圖鏡頭。還有結婚典禮中走上舞台或跳第一支舞時，所以婚鞋是一定會被看到的。

婚鞋不只穿一次，拍婚紗照、訂婚、六禮、歸寧、結婚甚至之後參加朋友的喜宴和約會或是上班也都能穿。而且除了時尚外觀，支撐新娘站立、行走一整天所需要的舒適性也很重要！訂製專屬婚鞋可以穿得更合腳舒適，才不會影響重要時刻的心情跟動作表現。

在款式上最好不要選擇前後鏤空的鞋子，最好是講究前面、後面、側面全包的包鞋，有婚姻完滿、有頭有尾的好意頭，更有圓融為夫家旺財的傳統寓意，反之前後鏤空的婚鞋有漏財之意。

新娘出嫁不可帶走娘家一塵一土，因此婚鞋必須是全新的，也不能穿別人穿過的。如想先穿去拍婚紗照，可以先穿自己平常穿的鞋，走到要拍攝的位置定點好後，再換上婚鞋，就可以避免移動過程中弄髒，拍完照回家把鞋底擦一擦，依然是一雙「全新」的婚鞋。

有些長輩觀念認為婚鞋選白色會帶來不吉利，但在外國白紗多數會搭配白婚鞋呦！19世紀初的歐洲開始流行新娘穿白色的習俗，白色代表純潔與真誠，穿上白紗白鞋是對見證他們婚禮的神表示尊敬。如有這顧慮的話，也可以白紗搭粉色、紅色、金色婚鞋。

訂婚六禮為傳統習俗中所需準備的禮品，由男方和女方分別準備六禮/十二禮，婚鞋就是其中一禮，結婚當天穿上新買的婚鞋可保婚禮過程及未來人生吉祥滿意、和諧融洽。

傳統寓意將婚鞋放置高處收藏，象徵新娘會好命、平安。現在也越來越多人認為與其放著讓它氧化，不如將它穿到不能穿，發揮它的價值，畢竟特地訂製舒適又時尚的鞋子，婚禮結束後就不穿了，就太可惜了呢！

主要是著眼於其音：「鞋」與「諧」相諧，是夫婦兩情相諧、和合美好的吉祥象徵。在舊時的婚俗傢妝裡，常備有銅鏡和鞋，寓「同偕到老」之意。